EPM Paris

EPM Paris a pour mission de former les professionnels des services à la personne et apporter son expertise à un secteur de l’économie Française en plein développement.

La vocation de l’école est d’accompagner l’ensemble des employés de maison désireux d’acquérir un haut savoir, grâce à un enseignement technique performant et un savoir-être adapté à chaque typologie de clients.

Au 21ème siècle, les professionnels se doivent d’être spécialistes tout en étant polyvalents à la fois. Ces principes, multiculturels et pluridisciplinaires, sont les fondations de l’école, et se matérialisent à travers son identité: "Home Services Academy".

VALEURS CLES 

Le Service, la base de nos métiers

La satisfaction client est le moteur de EPM Paris. Chaque formation de l’école a pour finalité d’offrir au client plus de satisfaction, grâce à un savoir-faire et une capacité d’initiative développés, et à la prise de conscience des hommes et des femmes qu’ils sont responsables de la qualité de service.

L’individualisation

Les formateurs et instructeurs de EPM Paris placent les stagiaires au cœur de leur formation. Chaque personne apprend d’une manière qui lui est propre, et dispose d’un vécu personnel et professionnel différend. Ce constat est le même pour les clients. L’enseignement de l’école est dispensé à des groupes de stagiaires à taille humaine, au sein d’un contexte réel et selon les attentes et objectifs de chacun.

L’exigence

EPM Paris a été créée avec la volonté de permettre aux acteurs de répondre à toutes les attentes, de la plus simple à la plus élevée. Cette politique aboutit à la sélection exigeante des Professeurs et la création d’alliance avec des partenaires de Prestige. Que ce soit au travers de ses stages professionnels ou ses programmes diplômants, l’école participe ainsi activement à l’amélioration des conditions de travail et à la valorisation du secteur des services à la personne et de ses métiers.